Отзывы о компании Baby sweet dream(Солодкий сон малюка)

Дуже задоволена покупкою! Косинка гарної якості, тканина приємна на дотик, акуратно пошита. Виглядає навіть краще, ніж на фото. Замовлення прийшло швидко, все відповідає опису. Рекомендую продавця та товар!

• Комментарий продавца12.06.2026

  Дякуємо за довіру 🤗

Дякую за швидку відправку. Це саме те, що я і хотіла ❤️

• Комментарий продавца12.06.2026

  Дякуємо за довіру 🤗

Дуже красива рекомендую

• Комментарий продавца11.06.2026

  Дякуємо за довіру 🤗

Дуже гарний і якісний палантин!😍Окреме дякую за дуже швидку доставку!

• Комментарий продавца08.06.2026

  Дякуємо за довіру 🤗

Якість чудова, товар прийшов весь гарно упакований, та швидко. Продавець врахував усі побажання. Рекомендую.

• Комментарий продавца05.06.2026

  Дякуємо за довіру 🤗

Товар неналежної якості. Після прання розлізлись нитки та порвався, втратив свій вигляд. Виявляється цей виріб не можна прати в пральній машинці, навіть на ручному режимі. За ці гроші можна було вказати про це, прикріпивши хоча б бирку або ж вкласти в посилку аркуш з надписом. Вирішити цю ситуацію продавець не забажав, звинувативши мене в тому, що я невірно прала. Спілкування змушує бажати кращого. Сервіс на 0. Взагалі незрозуміло як про це можна не попереджати. Немаленькі гроші за одну дитячу річ викинуті на вітер.

• Комментарий продавца04.06.2026

  Категорично не погоджуємося з твердженням про неналежну якість товару. Виріб був виготовлений вручну, пройшов перевірку якості та був отриманий покупцем без зауважень і видимих дефектів.
  Пошкодження, про які йдеться у відгуку, виникли вже після отримання та використання виробу. Ми не можемо нести відповідальність за подальшу експлуатацію товару, а також не маємо можливості встановити, за яких умов він використовувався, прался, сушився, віджимався та зберігався після передачі покупцю.
  З наданих матеріалів неможливо підтвердити наявність виробничого браку. Водночас наявні пошкодження можуть бути наслідком порушення правил догляду, механічного впливу або інших факторів, що виникли вже після отримання товару.
  Також звертаємо увагу, що під час листування основною вимогою покупця було отримання знижки або компенсації, тоді як жодних доказів виробничого дефекту надано не було. Вважаємо некоректним використовувати негативний відгук як інструмент тиску на продавця з метою отримання додаткових поступок.
  Ми відповідаємо за якість продукції на момент передачі покупцю. У даному випадку жодних доказів того, що пошкодження були наслідком виробничого дефекту, надано не було.

• Комментарий продавца09.06.2026

  Також звертаємо вашу увагу , що покупцю було запропоновано повернення товару навіть після прання , з фото наданих лише відійшов флізелін з одного боку який є прикладним матеріалом та закриває внутрішню частину вишивки і фіксується праскою але покупець вимагає повернення коштів без повернення товару та використовує інструменти відгуку для отримання коштів , що є незаконним

Все добре, але скасування зі своєї причини